نحوه شکایت از شرکت باربری و گرفتن خسارت
در هنگام جابجایی و حمل بار، همیشه ترس از آسیب رسی به اسباب اثاثیه منزل در اسباب کشی از همان ابتدای شروع فرایند حمل کالا از مبدا به مقصد وجود داشت. معمولاً اولین گزینه شما برای رزرو ماشین شما تماس با شرکت باربری است. اما گاهی اوقات این انتخاب با مشکلاتی مانند آسیب به کالاها یا از گم شدن کالاها همراه است که باعث میشود اثاث کشی منزل به یک تجربه تلخی تبدیل می شود. در این موارد شما باید اطلاعات کافی در مورد نحوه شکایت به شرکت های حمل و نقل را بدانید از این موضوع آگاه باشید که باربری باید چه مواردی را رعایت کند. در این مقاله ما قوانین و روشهای پیگیری شکایت و دریافت غرامت از شرکتهای حمل بار را توضیح خواهیم داد.
اتحادیه باربری چیست و چه کار می کند؟
اتحادیه‌های صنفی انجمن‌هایی هستند که برای تأسیس یا حمایت و همچنین برای بهبود وضعیت یک انجمن حیطه خاص تشکیل شده‌اند. یکی از اتحادیه‌های فعال در کشور ما و در کل دنیا اتحادیه حمل بار است که وظیفه رسیدگی به وضعیت و شکایت های مربوط به شرکتهای باربری را بر عهده دارد.
عنوان رسمی انجمن یا اتحادیه حمل‌ونقل، حمل بار درون شهری و پیک‌های موتوری است.
رسیدگی به شکایات مربوط به حمل‌ونقل و جابجایی که توسط مشتری‌های ثبت میشود یکی از وظیفه مهم اتحادیه باربری است
باید به این نکته توجه داشته باشید رسیدگی به شکایت از شرکت باربری که از طرف مشتری ثبت میشود یکی از وظایف این سازمان است و در کل هر شهروندی که شکایت یا گله‌مندی بابت شرکت باربری . ارائه دهنده خدمات حمل و نقلی و اسباب کشی داشته باشد با تماس گرفتن و گزارش آن به اتحادیه باربری می‌تواند مسئله و مشکل خود را در میان بگذارد تا به آن رسیدگی شود.
کلاه برداری به اسم ظریف بار!
ظریف بار به عنوان اولین و بهترین و البته بزرگ‌ترین باربری کشور به علت خدمات رسانی های خوبی که به مشتریان می‌رساند بسیار مشهور شده است در این بین افراد سودجو و کلاه‌بردار به این فکر افتادند که بتوانند از اسم ظریف بار استفاده کنند تا کلاهبرداری کنند
چگونه به اسم ظریف بار کلاهبرداری می کنند؟
این چنین افراد با راه اندازی تعدادی وبسایت فیک و شبیه به وبسایت اصلی ظریف بار از دامنه های شبیه به دامنه اصلی این شرکت و با استفاده از عکس های کامیون های ظریف بار و به کمک تبلیغات کلیکی گوگل بالا آمدند و در حال سودجویی از اسم این شرکت باربری هستند
برای درک بهتر این موضوع میتوانید خودتان یکبار در فضای اینترنت اسم ظریف بار را جستجو کنید وبسایت اصلی شرکت حمل بار ظریف بار بعد از تبلیغات گوگل اولی هست
اگر به تصویر بالا دقت کنید تمامی وبسایت های بالا با استفاده از تبلیغات گوگل(Ad که کنار نام دامنه هست) بالا هستند و حاضرند با هربار کلیک از آنها پول دلاری کم شود ولی به اسم ظریف بار کلاهبرداری کنند.
اگر در انتخاب باربری اشتباه کنیم چه مشکلاتی پیش می آید؟
- تاخیر در اسباب کشی و دیر رسیدن
این چنین باربری‌هایی به علت نداشتن تجهیزات کامل و کامیونت های آزاد همیشه دیر می‌رسند و شما را علاف می‌کنن و شما ممکن است یک برنامه اجاره انبار داشته باشید و اگر قبل از ساعت 4 بعد از ظهر نرسید انبار بسته خواهد شد و در صورت دیر کردن بار باید تا فردا داخل ماشین بماند و این نیز هزینه اضافه دارد - یکسان نبودن قیمت قبل از حمل بار و بعد از حمل بار
آنها در هنگام ثبت سفارش تعرفه‌های پایین و وسوسه انگیز می‌دهند تا شما اقدام به سفارش کنید و بعد از بارگیری
دلایل گوناگونی برای افزایش دادن قیمت می‌آورند - نبود بارنامه قانونی
صدور بارنامه در یک باربری به‌صورت قانونی به این دلیل است که بار و اسباب‌اثاثیه مشتری بیمه میشود و خدایی نکرده اگر اتفاقی بیافته بیمه خسارت را پرداخت می‌کند - امکان مفقود شدن اثاثیه منزل
ممکن است تعدادی از لوازم ارزشمند شما که حجم کمی دارند گم شوند و کسی هم پاسخگو نباشد - گروگیری لوازم منزل
یک سری افراد هستند که بعد از بارگیری لوازم منزل را گروگیری می کنند تا شما پول بیشتری پرداخت کنید - کارگران آموزش ندیده
این باربری ها از افراد و پرسنل آموزش ندیده استفاده می کنند تا سود بیشتری برای خودشان به همراه داشته باشد و این صورت مطمعنا به لوازم شما آسیب می رسد - نبود دفتر مرکزی جهت پیگیری
اگر به مشکلی بخورید و بخواهید پیگیری کنید متوجه خواهید شد که یک جای مشخص و دفتر مرکزی ندارند جهت پیگیری کردن و برطرف کردن مشکل
برای تماس با ظریف بار و ثبت سفارش و رزرو باربری اینترنتی از طریق اپلیکیشن تحت وب به آدرس https://app.app1500.com می توانید اقدام کنید و یا تنها با شماره 1500 بدون پیش شماره تماس حاصل فرمایید